Tout ce qu'il faut savoir

Oui — nos moteurs DC tournent entre 20 dB en vitesse minimale (comme un chuchotement) et 35 dB à pleine puissance (comme une conversation normale), bien en dessous des 50 dB d'une climatisation.

Le moteur DC consomme jusqu'à 75% d'électricité en moins, tourne plus silencieusement, et offre un réglage plus précis (6 vitesses) qu'un moteur AC traditionnel.

Oui — le flux d'air constant favorise l'évaporation naturelle de l'humidité sur la peau, procurant une sensation de fraîcheur ressentie de 3 à 5°C, sans les inconvénients d'une climatisation (fluides frigorigènes, consommation élevée, entretien).

En inversant le sens de rotation des pales via la télécommande, le ventilateur rabat l'air chaud accumulé au plafond vers le bas, homogénéisant la température et réduisant votre facture de chauffage.

Cela dépend du modèle. Nos collections Prestige (Vida, Nordka, Calan) ont des pales en bois massif véritable. Nos modèles phares et compacts (Sirocco, Alizé, Syracus, Listo, Voltor) ont des pales en ABS haute densité finition bois, choisi pour sa stabilité face à l'humidité et sa résistance dans le temps.

Non — certains modèles comme le Vergo ou le Syracus sont volontairement conçus sans éclairage, pour les pièces déjà équipées de leurs propres sources de lumière ou pour un profil ultra-plat.

Moins de 15 m² (chambre, bureau) : privilégiez nos formats compacts comme l'Alizé, le Voltor ou le Némésis. De 15 à 25 m² (salon standard) : optez pour un format polyvalent comme l'Helixir ou le Listo. Plus de 25 m² (grand séjour, loft) : choisissez nos formats XL comme le Sirocco, le Cygne ou le Vida.

La plupart de nos modèles sont certifiés résistants à l'humidité ambiante et conviennent aux espaces extérieurs abrités (véranda, porche couvert) — à condition de ne jamais être exposés directement à la pluie.

Oui, comptez 30 à 45 minutes avec le support de fixation et le boîtier de connexion rapide fournis. Si vous n'êtes pas à l'aise avec votre réseau électrique, nous recommandons l'intervention d'un électricien agréé.

Le ventilateur, son support de fixation, la visserie, la télécommande et les pales — tout le nécessaire pour l'installation. Les piles de la télécommande ne sont pas incluses, conformément à la réglementation du transport aérien.

Livraison Standard : environ 2 semaines, offerte partout en France. Livraison Express + Assurance vol/casse : 7 à 14 jours, disponible en option au moment du paiement.

Contactez-nous impérativement sous 48h avec des photos du colis et/ou du produit endommagé, nous traitons votre demande en priorité.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour, à condition que le produit soit non installé et dans son emballage d'origine.

Le SAV et la garantie 2 ans s'appliquent (remplacement ou échange de la pièce concernée) plutôt qu'un remboursement complet, en cas de défaut de fonctionnement.

2 ans de garantie légale de conformité, à compter de la date de réception de votre commande.

Par email à contact@aeriva.fr — nous répondons à toutes les demandes sous 24h, 7j/7. Pour les sujets nécessitant un échange plus approfondi, un rendez-vous téléphonique peut être organisé sur demande.

Oui — architectes, décorateurs et professionnels de l'hôtellerie bénéficient de tarifs dégressifs dès 2 unités achetées, via notre Espace Pro dédié.

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, et Klarna pour un paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais.